Imprimantes toujours vendues sous garantie: les imprimantes ont une garantie de 2 ans / 800 heures sur les pièces non usées qui devient 1 en cas de demande de facture.
La procédure implique un email à support@3dcut.it très détaillé avec l'inclusion de photos et de vidéos aussi claires que possible, par conséquent notre équipe technique répondra dans les plus brefs délais pour résoudre le problème, si le problème trouvé est le travail du client, ils seront facturés heures de travail 75 € / h hors TVA
Imprimantes 3D hors garantie ou achetées auprès de tiers: également dans ce cas, la procédure nécessite un e-mail à support@3dcut.it très détaillé avec l'inclusion de photos et de vidéos aussi claires que possible, par conséquent notre équipe technique vous répondra dès que possible avec une proposition adéquate.

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