Az a fogyasztó, aki bármilyen okból nem elégedett az elvégzett vásárlással, jogában áll kötbérmentesen és az ok megjelölése nélkül elállni a kikötött szerződéstől.

Elég, ha a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül kitölti a megfelelő űrlapot az ügyfélkörében.

Minden megvásárolt árut 14 napon belül vissza kell küldeni a feladónak (beleértve a csomagolást, valamint az esetleges dokumentációt és kiegészítő berendezéseket: kézikönyveket, kábeleket stb.); az eredeti csomagolás sérülésének korlátozása érdekében javasoljuk, ha lehetséges, tegye egy második dobozba. Minden esetben el kell kerülni a címkék vagy ragasztószalagok közvetlenül az eredeti termék csomagolására való felhelyezését. Más szavakkal, mindent meg kell tenni annak érdekében, hogy a visszaküldött termék sértetlen legyen minden részében, beleértve a csomagolást is. A visszaküldési költségek és az igénybe vett eszközök az Ügyfél költségére és felelősségére kerülnek, akit a 3dcut.it nem térít meg abban az esetben, ha az áruk elvesznek vagy megsérülnek.

Szükség lesz továbbá a tértivevény beillesztésére a csomagba, amelyet letölthet az ügyfélkörében.

Az áru átvételét követően a 3dcut.it a visszaküldött áruk ellenőrzésének pozitív eredménye után jóváírási bizonylatot állít ki az Ügyfél által fizetett teljes összegre, csak a szállítási költségek nélkül.

A teljes megrendelés visszatérítése legfeljebb 7 napon belül megtörténik.
A termék visszaküldésének címe:

3d vágás: Baranzoni Davide
Via Della Chiesa 4
41042 - Fiorano Modenese (MO)
Olaszország

Ha valamilyen folyamatos promóció vagy bármilyen más ok miatt a 3dcut.it részben vagy egészben megfizette a szállítási költségeket az ügyfélnek, mivel az említett ajándék mindenképpen a vásárlás tárgyát képezi, mivel a vásárlás a berendezés visszaküldésével megszűnt, a a 3dcut.nál már felmerült szállítási költségeket megtérítenék és levonnák a jóváírási bizonylaton. Például abban az esetben, ha az ügyfél ingyenes szállítást kapott, mivel a szállítási költség 10,00 euro, a 3dcut.it levonja a fennmaradó 10,00 eurót a jóváírási bizonylaton. A jóváírási összeget 14 napon belül visszatérítjük, kivéve, ha az ügyfél úgy dönt, hogy azonos összegű termékeket vásárol, vagy a jövőbeni vásárlásokhoz a hitelt megtartja.

Olyan esetek, amikor az elállási jog nem gyakorolható

Az 5. cikk - 3 bekezdés - „d” betű - 185/99 törvényerejű rendelet rendelkezései szerint A fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot a zárt audiovizuális termékek, videojátékok vagy számítógépes szoftverek értékesítése esetén. fogyasztó. Az elállási jog az áruk sértetlenségének (csomagolásának és / vagy tartalmának) alapvető feltételeinek hiánya miatt a 3dcut.-ban szereplő esetekben teljesen elveszik. Megállapítja: Az áruk és az esetleges fogyóeszközök akár részleges felhasználása a külső csomagolás és / vagy az eredeti belső csomagolás sérülése A termék szerves elemeinek (tartozékok, kábelek, kézikönyvek, alkatrészek, stb.) hiánya A termék károsodása a szállítástól eltérő okok miatt A fent jelzett esetekben a 3dcut. a megvásárolt árut visszaküldi a feladónak, a szállítási költségeket a feladónak terheli.

Akinek nincs elállási joga

A fogyasztó nem élhet ezzel az elállási jogával, ha üzleti vagy szakmai tevékenységéhez kapcsolódó célokra vásárol, vagyis ott, ahol héaszámmal vásárolt, relatív számlakibocsátással.

Rendelés törlése

Az ügyfél lemondhatja a megrendelést úgy, hogy egyszerűen közli e-mailben az info@3dcut.it címre, vagy telefonon a kapcsolati oldalon feltüntetett számokon.

Késői lemondás

  • Rendelés fizetéssel előre banki átutalással. Ha a lemondás az áruk szállítását követően következik be, akkor az ügyfélnek továbbra is meg kell kapnia az árut, később kérve a visszaszolgáltatás engedélyét. A visszaküldés után jóváírást állítanak ki, és az ügyfél visszatéríti a befizetett összeget, a szállítási és a biztosítási költségek nélkül, a szállítás és a visszaküldés tekintetében. Még akkor is, ha az ügyfél visszautasítja az áruk átadását az utólagos visszaszolgáltatás elkerülése érdekében, akkor is meg kell térítenie a 3dcut.it a már felmerült szállítási és biztosítási költségeket, valamint a szállítási és biztosítási költségeket az áruk visszaszolgáltatásakor. Futárszolgálat.
  • Rendelés utánvéttel. Ha az az ügyfél, aki azt kérte és megszerezte az áruk átadását a szállításkor, lemondaná a megrendelést az áruk szállítását követően, akkor mindenképpen köteles lesz az árut átvenni, haladéktalanul kérve a visszatérítést és a befizetett összeg visszatérítését, nettó szállítási költségek. Még akkor is, ha az ügyfél a későbbi visszaszolgáltatás elkerülése érdekében megtagadja az áruk átadását, továbbra is meg kell térítenie a 3dcut.it a szállítási és biztosítási költségeket, valamint a már felmerült utánvét költségeit, valamint a szállítási és biztosítási költségeket. az áruk futár általi visszaküldésének költségei.

Helytelen megrendelés vagy hibás készlet után tér vissza

A hibás megrendelés vagy hibás szállítás visszaküldési kérelmét legkésőbb az áru átvételétől számított 7 napon belül kell elküldeni.

A rossz megrendelést követő visszaküldési kérelem magában foglalja a kifizetett összeg visszatérítését a szállítási költségek levonásával és 20% -os kötbérrel, hacsak másképp nem állapodnak meg. A visszaküldési kérelmet követően, ha ez engedélyezett, e-mailben értesítjük. Az ügyfélnek el kell küldenie a visszaküldendő árut a közölt címre, egyértelműen feltüntetve a csomagon az engedélyezési e-mailünk dátumát és idejét. A felszerelést fizetéssel kell szállítani, a recepció központ általi beszedés elmaradása esetén. Fontos, hogy a berendezéseket a legnagyobb gondossággal csomagolják, minden szükséges óvintézkedést megtéve a szállítás közbeni sérülések elkerülése érdekében. Először a felszerelést ellenőrzik, majd a körülményektől függően döntenek arról, hogy segítségre küldik-e, kicserélik-e, vagy folytatják-e a visszatérítést (visszatérési kérelem esetén).

Helytelen megrendelés miatti cserekérelem esetén elengedhetetlen, hogy az ügyfél a visszaküldési kérelemmel egyidejűleg elküldje a cserélni kívánt berendezésre vonatkozó megrendelést is. A két eljárást külön számviteli szempontból dolgozzuk fel: - A berendezés visszaküldésével jóváírási számlát állítunk ki a szállítási költségek nélkül; - A megrendelés visszaigazolását elküldjük az ügyfélnek a csereként megrendelt berendezéssel kapcsolatban, amelynek értéke legalább megegyezik vagy nagyobb, mint a visszaszolgáltatott eszköz értéke, közölve a teljes egészében fizetendő összeget.

Ha a cserére szolgáló berendezés visszaküldése után nem következik azonnal az azonos vagy nagyobb értékű egyéb berendezések megrendelése (például: ha az ügyfél nem tudja eldönteni, hogy mit rendeljen cserébe), akkor az eljárás befagyasztásra kerül a az új rend. Nem lehet pénz visszafizetését kérni a téves megrendelés esetén visszaküldött árukért és a kontextus szerinti pótlási kérelemért, ha a változásnak az áru átvételétől számított 7 napon túl kell bekövetkeznie.

A visszatérés csak akkor engedélyezett, amelyet a befizetett összeg (a szállítási költségekkel és a visszatérés esetleges egyéb költségeivel együtt) újbóli jóváírása követ, csak akkor, ha a kérelmet a feltételek szerint vagy adott esetben visszavonás esetén nyújtják be. Felhívjuk figyelmét, hogy a kizárólag megrendelésre szállított (a termékleírásban feltüntetett) termékek nem cserélhetők. A csomagolás, a szállítás és a biztosítás költségeit, valamint minden egyéb kiegészítő díjat (mind a szállítás, mind a berendezés visszaküldése esetén) az ügyfél viseli.

New Account Register

Already have an account?
Log in instead Vagy Reset password
Cookie-beállítások

Ez a bolt a megfelelő teljesítmény és a közösségimédia-funkciók biztosításához, valamint a hirdetések megjelenítéséhez kéri a cookie-k elfogadását. A harmadik felek közösségimédia- és hirdetési cookie-jai használatával biztosítunk közösségimédia-funkciókat, és jelenítünk meg személyre szabott reklámokat. Ha több információra van szükséged, vagy kiegészítenéd a beállításaidat, kattints a További információ gombra, vagy keresd fel a webhely alsó részéről elérhető Cookie-beállítások területet. A cookie-kkal kapcsolatos további információért, valamint a személyes adatok feldolgozásának ismertetéséért tekintsd meg Adatvédelmi és cookie-kra vonatkozó szabályzatunkat. Elfogadod ezeket a cookie-kat és az érintett személyes adatok feldolgozását?

Elengedhetetlen
Az elengedhetetlen sütik segítenek használhatóvá tenni a weboldalunkat azáltal, hogy engedélyeznek olyan alapvető funkciókat, mint az oldalon való navigáció és a weboldal biztonságos területeihez való hozzáférés. A weboldal ezen sütik nélkül nem tud megfelelően működni.
Cookie nameProviderPurposeExpiry
laravel_sessionwww.3dcut.itA cookie azonosítja a munkamenet példányát a felhasználó számára.1 nap
PHP_SESSIDwww.3dcut.itEz a süti natív a PHP-ben, és lehetővé teszi a webhelyek számára a sorosított állapotadatok tárolását. Felhasználói munkamenet létrehozására és állapotadatok átadására szolgál ideiglenes cookie-n keresztül, amelyet általában munkamenet-süti néven emlegetnek.Ülés
PrestaShop-#www.3dcut.itEz a süti segít nyitva tartani a felhasználói munkameneteket, amíg ők egy webhelyet látogatnak, és segít nekik megrendeléseket és még sok más műveletet végrehajtani, például: süti hozzáadásának dátuma, kiválasztott nyelv, használt pénznem, utoljára látogatott termékkategória, utoljára látott termékek, kliens azonosító, név, keresztnév, titkosított jelszó, a fiókhoz kapcsolódó e-mail, kosár azonosító.480 timmar
Beállítások
A preferenciális sütik használatával olyan információkat tudunk megjegyezni, amelyek megváltoztatják a weboldal magatartását, illetve kinézetét, erre példa lehet az Ön által előnyben részesített nyelv vagy a régió, amelyben tartózkodik.
Cookie nameProviderPurposeExpiry
ssupp.barclickedSmartsuppSzükséges a Smartsupp által biztosított élő chat szolgáltatás automatikus üzeneteihez.Ülés
ssupp.messageSmartsuppA szöveges területen tárolja a Smartsupp által biztosított élő csevegőszolgáltatás tartalmát.Ülés
ssupp.openedSmartsuppEllenőrzi, hogy a csevegőmező nyitva van-e a Smartsupp által biztosított élő csevegési szolgáltatásból.Ülés
ssupp.unreadedSmartsuppA Smartsupp által biztosított élő csevegőszolgáltatás olvasatlan üzeneteinek száma.Ülés
Marketing
A marketingsütiket a látogatók weboldal-tevékenységének nyomon követésére használjuk. A cél az, hogy releváns hirdetéseket tegyünk közzé az egyéni felhasználók számára, valamint aktivitásra buzdítsuk őket, ez pedig még értékesebbé teszi weboldalunkat a tartalmakat közzétevő és a harmadik fél hirdetők számára.
Cookie nameProviderPurposeExpiry
ads/ga-audiencesGoogleEzeket a cookie-kat a Google AdWords arra használja, hogy újból bevonja azokat a látogatókat, akik valószínűleg a látogatók webhelyeken keresztüli online viselkedése alapján vásárlóvá válnak.Ülés
IDEdoubleclick.netA Google DoubleClick használja arra, hogy regisztrálja és jelentse a webhely felhasználójának műveleteit, miután megnézte vagy rákattintott a hirdető egyik hirdetésére, a hirdetés hatékonyságának mérése és célzott hirdetések bemutatása céljából.1 év
NIDGoogleEgyedi azonosítót regisztrál, amely azonosítja a visszatérő felhasználó eszközét. Az azonosítót célzott hirdetésekhez használják.6 hónap
Statisztikai
Az adatok névtelen formában való gyűjtésén és jelentésén keresztül a statisztikai sütik segítenek a weboldal tulajdonosának abban, hogy megértse, hogyan lépnek interakcióba a látogatók a weboldallal.
Cookie nameProviderPurposeExpiry
collectGoogleArra szolgál, hogy adatokat küldjön a Google Analytics számára a látogató eszközéről és viselkedéséről. Kövesse nyomon a látogatót eszközök és marketing csatornák között.Ülés
r/collectGoogleArra szolgál, hogy adatokat küldjön a Google Analytics számára a látogató eszközéről és viselkedéséről. Kövesse nyomon a látogatót eszközök és marketing csatornák között.Ülés
ssupp.chatidSmartsuppBeszélgetési azonosító a Smartsupp által biztosított élő chat szolgáltatásbólÜlés
ssupp.groupSmartsuppUtolsó látogatócsoport a Smartsupp által biztosított élő chat szolgáltatásból.Ülés
ssupp.vidSmartsuppSzükséges a webes csevegés funkcionalitásához.6 hónap
ssupp.visitsSmartsuppAz előző látogatások száma, amely szükséges a Smartsupp által biztosított élő chat szolgáltatás automatikus üzeneteinek nyomon követéséhez.6 hónap
_gaGoogleNyilvántartásba vesz egy egyedi azonosítót, amely statisztikai adatok előállítására szolgál arra vonatkozóan, hogy a látogató hogyan használja a weboldalt.2 év
_gatGoogleA Google Analytics használja a kérelmek arányának csökkentésére1 nap
_gat_gtag_UA_*GoogleA fojtószelep kérési arányához használják.1 perc
_gd#GoogleEz egy Google Analytics Munkamenet cookie, amelyet statisztikai adatok előállítására használnak a webhely használatáról, amelyet eltávolítunk, amikor kilép a böngészőből.Ülés
_gidGoogleNyilvántartásba vesz egy egyedi azonosítót, amely statisztikai adatok előállítására szolgál arra vonatkozóan, hogy a látogató hogyan használja a weboldalt.1 nap
Teljesítmény-sütik
A cookie-k kifejezetten arra szolgálnak, hogy adatokat gyűjtsenek arról, hogy a látogatók hogyan használnak egy webhelyet, a webhely mely oldalait látogatják meg leggyakrabban, vagy ha hibaüzeneteket kapnak a weboldalakon. Ezek a sütik csak a webhely teljesítményét figyelik, miközben a felhasználó interakcióba lép vele. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek azonosítható információkat a látogatókról, ami azt jelenti, hogy az összes összegyűjtött adat névtelen és csak egy weboldal funkcionalitásának javítására szolgál.
Cookie nameProviderPurposeExpiry
AWSALBSmartsuppAz AWS (Amazon Web Services) által generált, a kérések szerverre történő megfelelő elküldéséhez szükséges.7 nap
AWSALBCORSSmartsuppAz AWS (Amazon Web Services) által generált, a kérések szerverre történő megfelelő elküldéséhez szükséges.7 nap
Content not available