Stampanti vendute ancora in garanzia: le stampanti hanno una garanzia di 2 anni/800 ore sulle parti non usurabili che diventa 1 in caso di richiesta fattura.
La procedura prevede un email a support@3dcut.it molto dettagliata con inserimento di foto e video il piu chiari possibili, di conseguenza il nostro team tecnico risponderà nel minor tempo possibile per risolvere il problema, se il problema riscontrato è opera del cliente verranno addebitate le ore di lavoro 75€/h iva esclusa
Stampanti 3d fuori garanzia o acquistate da terzi: anche in questo caso la procedura prevede un’email a support@3dcut.it molto dettagliata con inserimento di foto e video il piu chiari possibili, di conseguenza il nostro team tecnico risponderà nel minor tempo possibile con una proposta adeguata.

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